그린백링크 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)에이치엠이노베이션(이하 "회사")이 운영하는 그린백링크(greenbacklink.co.kr, 이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 백링크 발행 대행, 포인트 충전 및 사용, 키워드 관리, 사이트 관리, 대시보드, 리포트 및 기타 일체의 부가서비스를 말합니다.
2. "백링크"란 제3자가 운영하는 외부 웹사이트에 게시되는 하이퍼링크(hyperlink)로서, 회원이 지정한 URL을 가리키는 링크를 말합니다.
3. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
4. "포인트"란 서비스 이용을 위한 전자적 결제 단위로서, 충전 포인트(유상)와 보너스 포인트(무상)로 구분됩니다.
5. "충전 포인트"란 회원이 현금 등 대가를 지급하고 구매한 포인트를 말합니다.
6. "보너스 포인트"란 회사가 이벤트, 프로모션 등을 통해 무상으로 지급한 포인트를 말합니다.
7. "발행"이란 회사가 회원의 요청에 따라 제3자 웹사이트에 백링크를 게시하는 행위를 말합니다.
8. "키워드"란 백링크 발행 시 사용되는 앵커 텍스트(anchor text) 또는 검색어를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경 내용과 적용일을 명시하여 서비스 내에서 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스 이용계약의 성립)

1. 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회원가입 신청은 이 약관에 대한 동의를 포함하며, 가입 완료 시 이 약관 전체에 동의한 것으로 봅니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 관련 법령에 위반되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.
   • 백링크 발행 대행 서비스
   • 포인트 충전 및 사용 서비스
   • 키워드 관리 서비스
   • 사이트 그룹 관리 서비스
   • 발행 현황 대시보드 및 리포트 서비스
   • 기타 회사가 정하는 부가서비스
2. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 서비스 내에 공지합니다.
3. 서비스의 구체적인 내용, 이용 조건, 포인트 차감 기준 등은 개별 서비스 화면에서 안내합니다.

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

제7조 (백링크 서비스 특약)

제8조 (포인트 정책)

1. 충전 포인트(유상)는 충전일로부터 5년간 유효하며, 유효기간이 경과한 충전 포인트는 자동 소멸됩니다.
2. 보너스 포인트(무상)는 지급일로부터 30일간 유효하며, 유효기간이 경과한 보너스 포인트는 자동 소멸됩니다. 소멸된 보너스 포인트에 대하여 회사는 어떠한 보상 의무도 부담하지 않습니다.
3. 포인트 사용 시 유효기간이 임박한 포인트가 먼저 차감되며, 동일 유효기간인 경우 보너스 포인트가 충전 포인트보다 우선 차감됩니다.
4. 보너스 포인트는 현금 환불 대상에 포함되지 않으며, 어떠한 경우에도 현금, 상품권 등 다른 형태로 전환할 수 없습니다.
5. 회원 탈퇴 시 잔여 포인트(충전 포인트 및 보너스 포인트 모두)는 즉시 소멸되며, 환불되지 않습니다. 회원은 탈퇴 전 잔여 포인트를 확인하고, 필요 시 사용을 완료하여야 합니다.
6. 회사는 부정한 방법(계정 도용, 시스템 오류 이용, 허위 이벤트 참여 등)으로 취득한 포인트를 사전 통보 없이 회수할 수 있으며, 이로 인한 서비스 이용 제한에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
7. 포인트의 충전 한도, 사용 한도, 적립률 등은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내에 공지합니다.
8. 시스템 오류, 결제 처리 지연 등으로 인한 포인트 이중 적립 시, 회사는 해당 포인트를 정정할 수 있습니다.

제9조 (환불 정책)

1. 충전 후 7일 이내이고, 해당 충전 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다.
2. 충전 후 7일이 경과한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령에 따라 환불 여부를 판단합니다.
3. 이미 사용한 포인트(백링크 발행에 차감된 포인트)에 대해서는 어떠한 경우에도 환불이 불가합니다. 백링크 발행 요청이 완료되어 포인트가 차감된 이후에는 발행 결과(성공, 실패, 부분 성공 등)에 관계없이 환불되지 않습니다.
4. 보너스 포인트는 무상으로 지급된 것이므로 어떠한 경우에도 환불 대상이 아닙니다.
5. 환불 요청 시 결제 수수료, 송금 수수료 등 실비는 회원이 부담합니다.
6. 환불 처리 기간은 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내이며, 결제 수단에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
7. 회사의 귀책사유 없이 회원의 단순 변심에 의한 환불 요청은 제한될 수 있습니다.

제10조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
   • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
   • 회사의 서비스를 이용하여 불법적인 콘텐츠(도박, 음란물, 마약, 사기 등)에 대한 백링크를 발행하는 행위
   • 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 이용하여 서비스에 무단 접근하거나 과도한 요청을 발생시키는 행위
   • 회사의 시스템 또는 서비스를 역공학, 디컴파일, 분해하는 행위
   • 기타 관련 법령에 위반되는 행위
3. 회원은 자신의 계정(아이디, 비밀번호) 관리에 대한 전적인 책임을 가지며, 회원의 관리 소홀로 인한 계정 도용, 무단 사용 등에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회원은 서비스를 통해 발행되는 백링크의 대상 URL 및 키워드가 관련 법령에 위반되지 않음을 보장하며, 이에 대한 모든 법적 책임을 부담합니다.

제11조 (회사의 면책)

제12조 (손해배상)

1. 회사가 이 약관의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해를 입히거나 기타 회사가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의해 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 제1항의 경우에도 회사의 손해배상 범위는 통상손해에 한하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상 책임이 있습니다.
3. 회사의 총 손해배상 책임은 어떠한 경우에도 손해 발생일 이전 12개월간 해당 회원이 회사에 실제로 지급한 금액을 초과하지 않습니다.
4. 회원이 이 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 해당 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제13조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 영구정지 등의 단계로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용, 저작권법을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영 방해, 기타 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구정지를 할 수 있습니다.
3. 서비스 이용이 제한된 경우 해당 계정의 잔여 포인트에 대해서는 제9조의 환불 규정을 적용합니다. 다만, 회원의 귀책사유(약관 위반, 부정 이용 등)로 인한 이용 제한의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

제14조 (개인정보보호)

1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인정보 처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
2. 회사의 개인정보 처리방침은 서비스 화면에 별도로 게시합니다.

제15조 (분쟁해결)

1. 이 약관과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의 관할법원으로 합니다.

제16조 (준거법)

이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 관하여는 대한민국 법률을 적용합니다.

부칙

1. 이 약관은 2025년 5월 11일부터 시행합니다.
2. 이 약관 시행 전에 가입한 회원에 대하여도 이 약관이 적용됩니다.

(주)에이치엠이노베이션
서비스명: 그린백링크 (greenbacklink.co.kr)
시행일: 2025년 5월 11일